Sie als Messdienstleister haben einen hohen Anspruch an einen ganzheitlich digitalen Prozess sowie Interesse an Prozessautomatisierungen, um einen Wettbewerbsvorteil gegenüber herkömmlichen Messdiensten zu haben?

Grundlage dazu ist der Übertragungsstandard der ARGE HeiWaKo, dem Sie sich wie viele andere Messdienstleister verpflichtet haben und den Sie für den Aufbau von standardisierten Schnittstellen nutzen können. Kommunikationsplattformen wie casavi können sich an diese Schnittstellen andocken und Verbrauchsdaten abrufen und visualisieren. Einem durchgängigen Datenflow steht somit nichts mehr im Wege.

relay agiert an der Schnittstelle zwischen dem Messdienstleister und dem Immobilienverwalter und leistet einen wertvollen Beitrag zur ganzheitlichen Digitalisierung der Immobilienwirtschaft. 

relay ist die Plattform, die Schnittstellen Application Process Interfaces (APIs) für Messdienstleister liefert, Verbrauchsdaten abruft und diese dem Verbraucher im Verbrauchsdaten-Portal zur Verfügung stellt. Darüber hinaus bietet relay noch weitere Schnittstellen z.B. zur Dokumenten- und Terminübertragung, ein User Interface zum Auftragsmanagement sowie einen Dienstleister-Marktplatz.

Mit dem eigenen Verbrauchsdaten-Portal haben relay und casavi eine zentrale Lösung geschaffen, um Bewohnern monatlich die Verbrauchsdaten zur Verfügung zu stellen. 

Über eine E-Mail, die monatlich verschickt wird, gelangt der Bewohner direkt zum Portal, um seine Verbrauchswerte einzusehen und zu vergleichen. Alternativ können diese auch über das casavi Kundenportal abgerufen werden. 

Über das casavi Kundenportal erhält der Bewohner ebenfalls Einblick zu seinen Verbrauchsdaten und kann diese auch mit den Vormonaten vergleichen. Dort kann bei Bedarf durch den Eigentümer bzw. Mieter auch ein Mieter bzw. Untermieter angelegt werden, der dann als Bewohner die monatlichen Verbrauchsdaten erhält.

Bewohner und Nutzer profitieren durch die monatliche Bereitstellung von Verbrauchsdaten über das Verbrauchsdaten-Portal. Dort können alle Verbrauchsinformationen regelmäßig eingesehen werden. Dies soll für einen bewussteren Umgang mit Heizenergie sorgen, was zusätzliche Energie spart.

Partnerschaften mit gängigen ERP-Systemen ermöglichen einen automatisierten Datenaustausch zwischen ERP-System und Messdienstleistern. Somit sind Stammdaten stets aktuell und Immobilienverwalter profitieren somit von einem deutlich reduzierten Arbeitsaufwand, wenn es um Datenpflege geht. Gerne informieren wir Sie mit welchen ERP System dieser Datenaustausch automatisiert möglich ist.

Jeder Messdienstleister hat eigene Portale zur Bereitstellung der Verbrauchsdaten und Verwaltungen sind mit ihren Liegenschaften meistens Kunde bei verschiedenen Anbietern (Techem, Brunata-Metrona uvm.). Dadurch steigen für Verwalter Aufwände der Datenverwaltung (z.B. bei der Verbrauchsdaten-Fernauslesung). Die casavi Plattform fasst die Daten aller Messdienstleister zusammen und vermeidet so die Pflege mehrerer Portale. Darüber hinaus erfolgt die Stammdatenpflege in casavi direkt über die angebundenen ERP-Systeme – hier sparen sich Verwalter doppelte Datenpflege in den Portalen der Messdienstleister. Die Kommunikation rund um die Verbrauchsdaten kann somit durchgängig digital gestaltet werden und der Verwalter profitiert von einem beschleunigten und effizienten Prozess.