Erfolgreiche Immobilienverwaltung ist Teamwork
relay - Die Plattform für digitale Zusammenarbeit rund um die Immobilie
Mit relay digitalisieren Sie Ihre Arbeitsprozesse in perfekter Abstimmung mit Immobilienverwaltungen, die casavi erfolgreich einsetzen. Durch ein strukturiertes Angebots- und Auftragsmanagement können Sie Arbeitsabläufe effizient und mobil bearbeiten. Finden Sie hier mehr Informationen rund um Ihre Vorteile mit relay und sprechen Sie noch heute Ihre Kunden auf relay an.
Gemeinsam die Instandhaltung von Immobilien digital managen
relay ist die ideal abgestimmte Cloud-Lösung für die Zusammenarbeit verschiedener Dienstleister an der und rund um die Immobilie.
können für Gebäude relevante Dokumente wie Energieausweise hinterlegen.
können Anfragen von Bewohnern und Schadensfälle aufnehmen.
können den Verlauf von Schadensfällen einsehen und Rückmeldung geben.
können Aufträge verarbeiten und Rückmeldung zum aktuellen Status geben.
können Abrechnungen bereitstellen und Ablesetermine koordinieren.
Leistungsstarke Funktionen für Dienstleister und Immobilienverwalter
Dank relay wird das Auftragsmanagement rund um die Instandhaltung von Immobilien noch einfacher und produktiver. Die digitale Zusammenarbeit von Immobilienmanagern und Dienstleistern standardisiert Datenflüsse, bündelt Arbeitsprozesse und macht Aufträge transparenter und nachvollziehbarer.
Für Dienstleister
- Eigene Online-Plattform für strukturiertes Auftragsmanagement
- Aufträge einfach annehmen oder zurückweisen
- Statusmeldungen und Stichtagserinnerungen zu Aufträgen
- Online-Dokumentenmanagement, z.B. Angebote und Rechnungen direkt im Auftrag bereitstellen
Für Immobilienmanager
- Schnelle Rückmeldung zu Auftragsannahme, Verarbeitung und Abschluss
- Standardisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Dienstleisterübergreifendes Vorgangsmanagement
- Keine Medienbrüche und mehr Zeit durch weniger Rückfragen
- Transparente und nachvollziehbare Kommunikation
So funktioniert relay mit casavi
relay ist verbunden mit casavi, der Plattform für die effiziente und kundenorientierte Verwaltung von Immobilien. Sind casavi und relay im Einsatz, werden alle Daten und Informationen zu einem Auftrag zwischen beiden Systemen synchronisiert. Der Immobilienverwalter bearbeitet den Auftrag wie gewohnt in casavi, der Dienstleister in relay. Das große Plus von relay: es kann zudem per Schnittstelle einfach an vorhandene Systeme angebunden und so gemeinsam mit vielen Dienstleister- und Verwalterlösungen sowie Kundenportalen verwendet werden.
Das sagen unsere Partner und Kunden
„Als casavi-Kunden stellt relay für uns die beste Lösung dar, um Dienstleister digital mit uns zu vernetzen. Das hat für uns als Bauträger viele Vorteile, da wir uns durch die Arbeit in einem System, die schnelle Rückmeldung und die transparente Abstimmung viel Zeit sparen.“
„Schlanke und gut strukturierte Prozesse sind das A und O in der Schadenabwicklung. Dank relay gestaltet sich die Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmen effizient und kundenfreundlich. Unser professionelles, digitales Schadenmanagement wird perfekt unterstützt und so zum Aushängeschild für jeden Immobilienverwalter.“
„Mithilfe der Anbindung an relay können wir den Digitalisierungsgrad bei Kommunikations- und Verwaltungsprozessen deutlich ausbauen und enorme Geschwindigkeits- und Qualitätssteigerungen erzielen.“
„Bei unserer Tätigkeit arbeiten wir mit vielen unterschiedlichen Parteien zusammen – da den Überblick zu behalten, ist sehr aufwendig. relay adressiert dieses Problem, indem es das gesamte Gebäude-Ökosystem verbindet. So können wir beispielsweise Mängel sofort vor Ort protokollieren und den Bearbeitungsstatus teilen, sowie die Behebung mit allen relevanten Personen einheitlich abstimmen.“
„Wir konnten sofort mit relay starten und haben seitdem einen viel besseren Überblick über den Stand unsere Aufträge und die Auslastung der Mitarbeiter. Eine digitale Lösung wie relay macht uns das Leben viel leichter.“
„Durch die Anbindung an relay können Daten problemlos ausgetauscht sowie Informationen und Dokumente digital bereitgestellt werden. Auf diese Weise gestaltet sich die Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen sehr viel einfacher und produktiver – das fragen auch unsere Kunden nach.“