Alle Funktionen auf einen Blick
relay steht für den schnellen Austausch von Daten und die Standardisierung von Arbeits- und Kommunikationsabläufen. Alle an der Instandhaltung und Bewirtschaftung von Immobilien Beteiligten profitieren von den umfangreichen Funktionen und integrierten Geschäftsprozessen.
Auftragsmanagement
Aufträge und Anfragen effizient bearbeiten
- Eingehende Aufträge verarbeiten und abschließen
- Automatische Dokumentation und Archivierung des gesamten Anfrage- und Bearbeitungsprozesses
- Transparente Übersicht über alle Aufträge
- Statusänderungen teilen und nachverfolgen
- Interne Auftragsnummern vergeben
- Mitarbeiter durch Stichtage automatisch an Auftragsbearbeitung erinnern
- Vorgänge schnell bearbeiten und internen Bearbeitern zuweisen
- Termine einstellen und Daten austauschen
- Kundenanfragen einfach verwalten und Informationen schnell an alle beteiligten Parteien verteilen
Kommunikation
Termine abstimmen und aktuelle Status-Updates teilen
- Weniger Nachfragen durch direkte Erreichbarkeit und schnelle Rück-Kommunikation
- Mit einem Knopfdruck Auftrag zu- oder zurückweisen inkl. Kommentare
- Statusänderungen teilen und nachverfolgen
- Terminabstimmung mit Auftraggeber bzw. Endkunden
- Garantierte Transparenz und Nachweisbarkeit
Dokumentenmanagement
Alle Unterlagen teilen und archivieren
- Relevante Dokumente und Informationen, z.B. Rechnungen/Abrechnungen online zur Verfügung stellen/teilen
- Wichtige Dokumente wie Abrechnungen und Verträge sind jederzeit einsehbar
- Dokumente sind sicher verwahrt in datenschutzkonformen Systemen
Offene Plattform
Services integrieren und mit ihnen interagieren
- Über die offene Schnittstelle (API) relay einfach an Drittanbieter oder Ihre Produktivsoftware anbinden
- Einfacher Datenaustausch zwischen den Systemen
- Wie gewohnt im bestehenden System weiterarbeiten