Relay für Gebäudeversicherer
Im Schadensfall geht es um Geschwindigkeit, Transparenz und hohe Kundenorientierung. Versicherungsmakler und Gebäudeversicherer müssen deswegen Alleinstellungsmerkmale betonen und Schadensfälle zusammen mit Hausverwaltungen effektiv managen.
So unterstützt Sie Relay
Relay integriert die Abwicklung von Versicherungsfällen in die Prozesse der Hausverwaltungen. Relevante Dokumente sind an zentraler Stelle zugänglich, Aufträge können durchgängig bearbeitet werden und die Kommunikation wird einfacher. Ein großer Vorteil für Gebäudeversicherer, wenn es darum geht, sich eng mit Hausverwaltungen zu vernetzen und perspektivisch weitere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
„Schlanke und gut strukturierte Prozesse sind das A und O in der Schadenabwicklung. Dank Relay gestaltet sich die Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmen effizient und kundenfreundlich. Unser professionelles, digitales Schadenmanagement wird perfekt unterstützt und so zum Aushängeschild für jeden Immobilienverwalter.“
“Als casavi-Kunden stellt Relay für uns die beste Lösung dar, um Dienstleister digital mit uns zu vernetzen. Das hat für uns als Bauträger viele Vorteile, da wir uns durch die Arbeit in einem System, die schnelle Rückmeldung und die transparente Abstimmung viel Zeit sparen.”
“Mithilfe der Anbindung an Relay können wir den Digitalisierungsgrad bei Kommunikations- und Verwaltungsprozessen deutlich ausbauen und enorme Geschwindigkeits- und Qualitätssteigerungen erzielen.”
“Bei unserer Tätigkeit arbeiten wir mit vielen unterschiedlichen Parteien zusammen – da den Überblick zu behalten, ist sehr aufwendig. Relay adressiert dieses Problem, indem es das gesamte Gebäude-Ökosystem verbindet. So können wir beispielsweise Mängel sofort vor Ort protokollieren und den Bearbeitungsstatus teilen, sowie die Behebung mit allen relevanten Personen einheitlich abstimmen.”
“Wir konnten sofort mit Relay starten und haben seitdem einen viel besseren Überblick über den Stand unsere Aufträge und die Auslastung der Mitarbeiter. Eine digitale Lösung wie Relay macht uns das Leben viel leichter.”
Wichtige Funktionen
Auftragsmanagement
Um Schadensfälle und Rückmeldungen zu verarbeiten
Offene Plattform
Um Relay an bestehende Schadens-Software anzubinden
Dokumentenmanagement
Um relevante Dokumente wie Verträge zu hinterlegen
Relay verbindet Sie mit casavi
Relay ist verbunden mit casavi, der Plattform für die effiziente und kundenorientierte Verwaltung von Immobilien. Die Integration von Relay macht das Auftrags- und Vorgangsmanagement für Immobilienmanager und Dienstleister noch komfortabler.